よくある質問 その2 この本はどこにありますか?
先日、お客様からこんなお電話を頂戴いたしました。
「あるお店に書籍を注文したら、3週間かかるといわれました。」
よく実物を見てから購入したいお客様から、「この本はどこにありますか?」とよく尋ねられます。
最近は、HPで在庫を公開する書店もいくつかでてきました。(大型店が多いです。)
例えば、ジュンク堂書店様のHPは池袋店の在庫を表示しております。
しかし、在庫有りでも行ったときには既になかったなんてこともあるので、お店に行く前に電話で確認をして取りおきしていただいたほうが確実です。
中にはお店ののフロアに図書館においてあるような検索用端末があり、どこの棚にあるかなども調べることができる書店もあります。
私も書名がはっきりしている時は、ネットで最寄書店の在庫を確認してからお店に行くようになりました。
また、セブンイレブンはネットで注文をして、自宅近くのお店で現金と引き換えに書籍やCDなどの商品を受け取ることが出来るので、便利に使っています。(店頭で受け取ると送料がかかりません。)
最寄駅の売店で受け取ることができるところもあります。
長くなりますのでつづきはまたの機会に・・・