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  • TEL: 03-3450-7530
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ご利用案内

天来書院 › ご利用案内

ご注文方法

1.商品ページで必要個数を入力して「買い物カゴに入れる」をクリック

ご注文の商品の商品ページで、「注文数」にご入用の数を選択してから「買い物カゴに入れる」をクリックします。

2.明細を確認

「買い物カゴの中身」が表示されます。

ご注文が表示されている商品で間違いがなければ、お客様情報入力画面に進みます。

3.購入者情報の入力

・「web会員」の登録が済んでいる方

→ログインIDとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックすると、その下の記入欄に会員情報が自動で入力されます。

・「web会員」未登録の方

→「お名前」をはじめ、以下購入者情報をご入力ください。ご登録がなくともお買い物は可能です。

◆◆◆ 「web会員」とは? ◆◆◆

webショップでのお買い物がさらにお得になる会員システムです。「天来書院友の会」とは異なります。

詳しくはこちら→(web登録会員とポイントについて

 

4.お届け先の確認

4-1

ご自宅に送る場合は「購入者と同じ住所に送る」を選択してください。

4-2
ご自宅と異なる住所へ送る場合は「購入者と別の住所に送る」を選択してください。お届け先の情報入力欄が現れますので、お送り先のご住所・お名前を入力してください。

5.お支払い方法の選択

お支払い方法

お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ払込票」「郵便振替」「代金引替(代引)」がお選びいただけます。

詳しくはこちら(→『お支払い方法』)をご覧下さい。

 

6.配送方法の選択

配送方法は「宅配便」「メール便」がお選びいただけます。

送料や無料特典、その他詳細はこちら(→『荷造送料』)をご覧ください。

 

7.お支払い方法に「コンビニ払込票」「代金引替(代引)」「郵便振替」をお選びいただいた場合はここで終了です

 

お支払いに「クレジットカード決済」をお選びいただいたお客様は「8.クレジットカード決済を開始します」にお進みください。

8.クレジットカード決済を開始します

「決済へ」を一回だけクリックしてください。

9.カード情報入力

お支払金額(合計購入金額+送料)とご利用商品(ご購入の商品)にお間違えがなければ、「カード情報を入力してください。

※ご利用商品には購入された商品の一部しか表示されません

JCB、VISA、MasterCardいずれかのクレジットカード情報を入力してください。

カード確認番号を入力してください。

支払い回数は1回をお選びください。

11.入力内容の確認

「注文内容」「カード情報」「お支払い回数」にお間違えがなければ、「申込」をクリックしてください。決済は完了です。

お支払い方法

クレジットカード決済(先払い)

ご注文完了後、お支払い金額が確定してからクレジットカード決済処理が始まります。三菱UFJニコス(株)の提供するEC決済を利用してクレジット決済が行われます。天来書院にクレジットカード情報を公開せずに、決済処理が完了EC決済が可能です。

お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。

  • JCB
  • VISA
  • MasterCard
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※クレジットカード決済が完了できなかった場合、一定期間の後にご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。

※配送方法として「メール便」をご指定の場合、ご利用になれません。

コンビニ払込票(後払い)

全国のコンビニエンスストアのレジで簡単にお支払頂けるバーコードつき払込票を、商品と一緒にお送り致します。届きましたら2週間以内にお支払をお願い致しております。手数料無料。

※webショップに限り、税抜3万円以上のお買い物にはご利用になれません。

※コンビニ払込票取扱先=セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ココストア、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ニューヤマザキデイリーストア、スリーエフ、ポプラ、MMK(マルチメディアキオスク)設置店、生活彩家、コミュニティ・ストア、セイコーマート、くらしハウス、セーブオン、スリーエイト、エブリワン、RICマート、SPAR

郵便振替(後払い/先払い)

全国の郵便局にてお支払い頂ける振替用紙を、商品と一緒にお送り致します。届きましたら2週間以内にお支払いをお願い致しております。手数料無料。

※webショップに限り、税抜3万円以上のお買い物は「先払い」をお願い致しております。ご注文後、郵便局備え付けの振替用紙にて下記口座にお振込み下さい。

00230-8-21176

株式会社 天来書院
カ)テンライシヨイン

ご入金確認次第商品を発送致します。振替手数料はご負担頂いております。

代引(代金引き換え)

商品お届け時、その場で配達員に代金をお支払頂く方法です。

※宅配便のみご利用可能です。また日本国内に限ります。

※送料の他に、代引手数料330円(税込)をご負担頂いておりますが、合計購入金額税込3300円以上の場合、送料・代引手数料ともに無料とさせて頂きます。

 

荷造送料

一般のお客様の場合

① 宅配便 荷造送料407円(税込)
※沖縄・離島への配送には別途中継料金を頂くか、その他レターパックなど別の方法にてお送りする場合がございます。その場合はあらかじめお客様にご連絡差し上げます。
② メール便 荷造送料165円(税込)
※日本全国配送可能。ご自宅のポストに投函されてお届け完了となります。
※宅配便よりも到着までに少々日数がかかります。
※書籍・DVDのみ送付可能です。またA4サイズを超える場合、厚さが2cmを超える場合、重さが1kgを超える場合には他の配送方法にてお送り致します。
※日時指定・代金引換・クレジットカード決済はご利用になれません。
◆◆◆ 送料無料特典 ◆◆◆
合計購入総額が税込3300円以上の場合、荷造送料・代引手数料が『無料』 となります。
※配送方法に「メール便」をお選びいただいた場合、合計購入金額が3300円を超えていても、システムの都合上明細では送料165円が加算されてしまいますが、実際のご請求では送料はいただきません。

友の会会員様の場合

一般のお客様向けの送料規定に加え、更に下記のような特典がございます。

・書籍・DVDのみの合計購入金額税込2200円以上で送料無料

※ご注意※
・配送方法は「メール便のみ」となりますので、上記「②メール便」にて記載の制限がございます。

商品お届け時期

ご注文いただいてから5営業日以内に発送いたします。

※土曜、日曜、休日は休業ですので、ご注文やお問い合わせの確認ができません。また、年末年始、お盆等休業する場合がございます。

※筆のご注文の場合、在庫状況によってはメーカーからのお取り寄せ、または制作が必要な場合もございます。その場合は数日〜数週間多くお時間をいただく場合がございます。

返品

未使用の商品および商品到着後7日以内にあらかじめご連絡を頂きました場合のみ返品をお受け致します。その場合の送料はお客様ご負担といたします。

また、万一不良品および品違いがございましたら、状況を確認の上すみやかに交換させていただきますので、お手数ですが事前にご連絡下さいますようお願い致します。ご返送の方法などをご案内致します。

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