ご注文方法
商品ページで必要個数を入力して「買い物カゴに入れる」をクリック
ご注文の商品の商品ページで、ご入用の数を選択し「買い物カゴに入れる」をクリックします。
購入明細の確認
ご注文が表示されている商品で間違いがなければ、お客様情報入力画面に進みます。
購入者情報の確認
初めて天来書院のWEBサイトでお買い物いただくお客様、会員登録を終えていないお客様は、会員登録に進みます。
会員登録済みの方がWEBサイトでお買い物された場合、ポイントを還元しております。詳しくはこちらをご覧ください。（→『webショップのお買い物でポイントがつきます』）
既に会員登録がお済みのお客様は「4.お届け先の確認」に進んでください。
お届け先の確認
・お届け先が、ご購入者さまの住所と同じ場合
ご注文の商品のお届け先が、ご購入者さまの住所と同じ場合は「購入者と同じ住所に送る」を選択してください。(図上)
・お届け先が、ご購入者さまの住所と異なる場合
ご注文の商品のお届け先が、ご購入者さまの住所と異なる場合は「購入者と別の住所に送る」を選択してください。お届け先の情報入力欄が現れます。ご住所やお名前を入力してください。(図下)
お支払い方法の選択
お支払い方法は「クレジットカード決済」「コンビニ払込票」「郵便振替」「代金引替（代引）」がお選びいただけます。詳しくは「お支払い方法」をご覧ください。
配送方法の選択
配送方法は「メール便」「宅配便」がお選びいただけます。
荷造送料は「メール便」が198円（税込）、「宅配便」が495円（税込）でお届けしております。詳しくは「荷造送料」をご覧ください。
※配送方法ごとに送料無料サービスを設けております。
・メール便ご指定＝購入金額税込3300円以上
・宅配便ご指定＝購入金額税込5500円以上
お支払い方法に「コンビニ払込票」「代金引替（代引）」「郵便振替」をお選びいただいた場合は
お支払いに「クレジットカード決済」をお選びいただいたお客様は「8.クレジットカード決済を開始します」にお進みください。
クレジットカード決済を開始します
「決済へ」を一回だけクリックしてください。
カード情報入力
お支払金額（合計購入金額+送料）とご利用商品（ご購入の商品）にお間違えがなければ、「カード情報を入力してください。
※ご利用商品には購入された商品の一部しか表示されません
JCB、VISA、MasterCardいずれかのクレジットカード情報を入力してください。
カード確認番号を入力してください。
支払い回数は1回をお選びください。
入力内容の確認
「注文内容」「カード情報」「お支払い回数」にお間違えがなければ、「申込」をクリックしてください。決済はクレジットカード完了です。
お支払い方法
クレジットカード決済（先払い）ご注文完了後、お支払い金額が確定してからクレジットカード決済処理が始まります。三菱UFJニコス（株）の提供するEC決済を利用してクレジット決済が行われます。天来書院にクレジットカード情報を公開せずに、決済処理が完了EC決済が可能です。
お支払いには以下のクレジットカードをご利用いただけます。
JCB/VISA/MasterCard
※クレジットカード決済が完了できなかった場合、一定期間の後にご注文をキャンセル扱いとさせて頂きます。
コンビニ払込票（後払い）全国のコンビニエンスストアのレジで簡単にお支払頂けるバーコードつき払込票を、商品と一緒にお送り致します。届きましたら２週間以内にお支払をお願い致しております。手数料無料。
※コンビニ払込票取扱先＝セブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、サークルK、サンクス、ミニストップ、ココストア、デイリーヤマザキ、ヤマザキデイリーストアー、ヤマザキスペシャルパートナーショップ、ニューヤマザキデイリーストア、スリーエフ、ポプラ、ＭＭＫ（マルチメディアキオスク）設置店、生活彩家、コミュニティ・ストア、セイコーマート、くらしハウス、セーブオン、スリーエイト、エブリワン、RICマート、SPAR
郵便振替（後払い）全国の郵便局にてお支払い頂ける振替用紙を、商品と一緒にお送り致します。届きましたら２週間以内にお支払いをお願い致しております。手数料無料。
振替口座記号番号00230-8-21176
株式会社 天来書院
ｶ)ﾃﾝﾗｲｼﾖｲﾝ
代引（代金引換）商品お届け時、その場で配達員に代金をお支払頂く方法です。
※宅配便のみご利用可能です。また日本国内に限ります。
※送料の他に、代引手数料330円（税込）をご負担頂いております。送料無料基準を満たしていても、代引手数料は無料とはなりませんのでご注意下さい（2021/3/8より）。
荷造送料一般のお客様の場合 配送方法ごとに送料無料サービスを設けております。
・メール便ご指定＝購入金額税込3300円以上
・宅配便ご指定＝購入金額税込5500円以上
※ メール便ご指定の場合でも、数量が多いなどメール便で送れない場合、宅配便にてお送りすることになりますが、その場合でも送料および送料無料基準はメール便と同等の扱いと致します。
友の会会員様の場合一般のお客様向けの送料規定に加え、更に下記のような特典がございます。
購入金額税込2200円以上でメール便送料が無料
お届け時期在庫がある商品に関しましては、ご注文いただいてから１週間以内に発送いたします。取り寄せおよび製作が必要な商品は、２週間〜１ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。
※土曜、日曜、休日は休業ですので、ご注文やお問い合わせの確認ができません。また、年末年始、お盆等休業する場合がございます。
※筆のご注文の場合、在庫状況によってはメーカーからのお取り寄せ、または制作が必要な場合もございます。その場合は１〜数週間多くお時間をいただく場合がございます。
返 品未使用の商品および商品到着後7日以内にあらかじめご連絡を頂きました場合のみ返品を受付ます。返品の場合の送料はお客様ご負担といたします。不良品につきましては、速やかに交換させていただきます。
