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プライバシーポリシー

天来書院 › プライバシーポリシー

プライバシーポリシーについて

天来書院(以下、当店)では、お客様の個人情報がプライバシーを構成する重要な情報であると深く認識し、お客様個人に関わる情報を正確かつ機密に取り扱うことは、当店にとって重要な責務であると考えております。皆様に安心して当社サイトおよびサービスをご利用いただけますよう、お客様の個人情報に関するプライバシーポリシーを制定し、個人情報の取り扱い方法に関して、当店の全ての役員および社員における徹底を実施してまいります。

1.個人情報の考え方に関して

個人情報とは、以下の情報により特定の個人として識別できる又は照合できるものを指します。お名前、生年月日、性別、職業、電話番号、住所、メールアドレス、クレジットカード情報個人別に付与されたIDナンバー、パスワード、その他の記号等上記の情報のみでは識別できないが、他の情報と照合することにより特定の個人を識別できるものを含みます。

  1. お客様から請求された資料をお届するため
  2. カタログをお届けするため
  3. お客様から寄せられたご意見およびご感想にお応えする為当店の商品及びサービス等のご案内をお届けするため
  4. 契約の履行ため
  5. メールマガジンを配信するため
  6. お客様が申し込まれた各種キャンペーンをご利用される上で、必要な確認やご案内のため
  7. その他なんらかの理由で利用者の皆様と接触する必要が生じたときのため

2.個人情報の収集および利用に関して

お客様の個人情報を無断で収集することはございません。個人情報を収集する際には、お客様の意志による情報のご提供を原則としています。また、お客様からお預かりした個人情報は、次の目的の範囲において利用させていただきます。

3.個人情報の第三者への開示に関して

お客様からお預かりした個人情報は、次のいずれかに該当する場合を除き、如何なる第三者にも開示致しません。お客様から同意を頂いた場合お客様個人が識別できない状態で開示する場合関連会社等に必要な限定において個人情報を開示する場合(この場合、機密保持契約を取り交わすなどの措置を講じます)法律に基づき必要と判断される場合お客様が第三者に不利益を及ぼすと当店が判断した場合お客様または公共の利益のために必要であると考えられる場合

4.個人情報の管理に関して

お客様からお預かりした個人情報は、紛失、破壊、改ざん、漏洩、第三者からの不正アクセスなどが起こらないように、社内規定を整備し、合理的な安全対策を講じます。なお、預かりした個人情報が、当店の利用目的が達成され、継続して保管する必要がなくなったと判断した場合、お客様の個人情報を消去する場合があります。

5.個人情報に関するお客様からのお問合せに関して

当店が管理するお客様ご自身の個人情報に関して、照会、訂正、削除の要請を受けた場合は、個人情報漏洩防止の観点から、当該ご連絡がお客様ご本人によるものであることが確認できた場合に限り、合理的な期間内にお客様の個人情報を開示、訂正、削除致します。但し、削除に関しましては、経理上の取引データとして一定期間保持した後、削除となります。ご了承下さい。個人情報の取り扱いに関するお客様からのお問合せにお応えするために、必要な窓口を設置いたします。

6.セキュリティ(SSL)に関して

当店はSSLセキュリティ・システムに対応した買い物かごを利用しており、外部からの不正アクセスを堅く防止しています。

7.クッキー(Cookie)等に関して

クッキー(Cookie)とは、ウェブサーバーからお客様のブラウザー、ハードディスクに小さなファイルデータを送信し、その内容を参照することのできる機能です。クッキーを利用すると、お客様の特定のサイトに対する情報を記録して、ウェブ利用をより有益なものにできます。クッキーの使用は業界の標準となっており、多くのサイトで、お客様に有益な機能を提供する目的でクッキーが使用されています。また、クッキーは、お客様個人の身元を特定できる機能ではありません。当社では、以下のような場合に、クッキーを使用することがあります。

  • より満足いただけるようコンテンツを改廃する場合、また個々のお客様に合わせてカスタマイズされたサービスをご提供する場合
  • お客様がどんなサービスに興味をお持ちなのかを分析したり、サイト上での効果的な広告の配信のために利用させていただく場合

8.その他、ご確認及びご留意していただくこと

掲示板やチャット、SNSなどで、お客様が自発的に個人情報を開示した場合、その情報は他の利用者によって収集されまた、当店より外部にリンクしているサイトが漏洩した場合、当社は責任を負いかねます。これらによるお客様ご自身による個人情報の提供に関しましては、当店はいかなる義務や責任を負いかねます。

9.プライバシーポリシーの変更および告知に関して

プライバシーポリシーの内容は、必要に応じて変更することがございます。なお、お客様へのその都度のご連絡は致しかねますので、ご利用の際には、当店インターネット・ホームページをご参照いただくか、もしくは当店窓口までお問合せください。

10.お問合せに関して

お客様ご自身の個人情報やこのページの内容に関するお問合せは、お問合せフォームをご利用ください。

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